Compliance e Transparência

Possuímos um forte comprometimento com a transparência, lisura e legalidade de todos os serviços efetuados ou relacionados ao Ofício, se aperfeiçoando com as novas determinações legais anticorrupção e lavagem de dinheiro.

Diretrizes de Conduta e Atendimento

Canais de Comunicação

Disponibilizado aos colaboradores, terceiros e público para denúncias de irregularidades e dúvidas éticas.

Compliance Officer

Todas as comunicações são encaminhadas diretamente à pessoa responsável pelas averiguações pertinentes.

Sigilo e Identificação

Não é necessário se identificar para relatar; contudo, a resposta direta exige identificação prévia.

Política de Não Retaliação

Garantia de que nenhuma penalidade será imposta em caso de comunicações legítimas de boa-fé.

Tratamento Adequado

Todas as comunicações serão avaliadas individualmente, recebendo o tratamento compatível com o assunto.

Análise Garantida

Compromisso institucional de que absolutamente nenhuma comunicação deixará de ser analisada.

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